Les fonctionnalités de Monyx Wallet (portefeuille Monyx)

Au-delà du paiement numérique, avec Monyx Wallet les clients sont fidélisés. En effet, il peuvent bénéficier de fonctionnalités détaillées de l’application, adaptées à chaque utilisateur. Ci-dessous des exemples de fonctionnalités offertes aux clients.

Monyx Wallet app - digital punch cards and other consumer engagement features that offer a retail-like experience to consumers of unattended machines

 

PUNCH CARDS – pour stimuler une utilisation régulière

 

Basée sur le principe de la vente au détail, la carte de fidélité est ici numérisée avec la Punch Card. Les consommateurs obtiennent un produit gratuit après avoir acheté un certain nombre de produits/services, qui peuvent être associés à un type de paiement spécifique.

 

Aucune inscription ou activation de la part de l’utilisateur. Le système Nayax garde l’historique des transactions, en comptant et en enregistrant celles-ci, tandis que l’utilisateur est libre de profiter d’avantages (produits gratuits par exemple) sans contrainte.

 

Résultats = plus de ventes! Grâce aux campagnes « Punch Cards », certains de nos exploitants ont vu les paiements « Cashless » augmenter de 40% et les ventes globales augmenter de 30%

 

Personnalisable. Les opérateurs ont le choix entre 10 propositions différentes de « Punch » à offrir aux consommateurs, incluant des supports marketing tel que des autocollants et des couronnes de Machine disponible en accès gratuit sous https://www.monyx.com/resources/. Les forfaits comprennent 3+1 gratuit, 4+1 gratuit, 5+1 gratuit, 6+1 gratuit, 7+1 gratuit, 8+1 gratuit, 9+1 gratuit, 10+1 gratuit, 11+1 gratuit et même 20+1 gratuit.

 

GAMIFICATION – du « cash » en plus financée par Nayax

 

Une application intéractive! Après l’achat d’un produit, les clients peuvent jouer avec la fonction « Shake to Win » (Secouer pour Gagner). Les consommateurs secouent leur smartphone dans le but de remplir une bouteille virtuelle (affichée à l’écran) pour gagner en » cashback » (remise). C’est marrant et engageant et donne aux clients la possibilité d’obtenir du crédit pour leurs futurs achats. Le montant gagné est financé par Nayax sous forme de don aux exploitants de Machines.

 

HISTORIQUE DES ACHATS – pour suivre ses achats

 

Cette fonction aide les clients à vérifier leurs dépenses. Les consommateurs peuvent ainsi consulter les articles qu’ils ont achetés et les méthodes de paiement utilisées. En outre, des reçus électroniques personnalisables peuvent être envoyés aux clients (fonctionnalité disponible sur demande des opérateurs).

 

CRÉDIT BONUS – Financé par Nayax

 

Cet avantage s’applique aux cartes privatives Monyx se trouvant par défaut dans l’application. Les consommateurs obtiennent un crédit supplémentaire de 10 % lorsqu’ils rechargent des fonds sur cette carte spécifique. Le crédit supplémentaire est financé par Nayax comme un autre cadeau fait aux opérateurs. Le crédit bonus encourage les consommateurs à choisir la Machine de l’opérateur utilisant le paiement par « Monyx Wallet » plutôt que celle de la concurrence.